利害關係人

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利害關係人之溝通管道

最近年度各類別利害關係人溝通情形內容如下,並每年一次呈報董事會。

利害
關係人

關切議題

溝通管道及回應方式

2025年執行情形

客

戶

Ø產品品質與服務

Ø新技術能力

Ø價格及交期

Ø供應鏈管理

聯絡窗口:

業務處 陳小姐

TEL:03-4691234

Email:service@chpt.com

Ø業務人員客戶拜訪(每月)

Ø客戶滿意度調查(每年)

Ø市場調查(不定期)

Ø  業務拜訪客戶平均4-5次/月

Ø  永續經營管理自評問卷平均4份/年

Ø  供應商環境衝擊調查平均5份/年

Ø  客戶滿意度調查1次/年

Ø  參加國內外產業大型展覽活動4次/年

投

資

人

/

股

東

Ø營運狀況與財務績效

Ø資訊揭露透明度

Ø股利分配

Ø公司治理

聯絡窗口:

IR 曾小姐

TEL:03-4691234

Email:investor@chpt.com

Ø公司治理評鑑(每年)

Ø公開資訊觀測站(依規定發佈)

Ø發行年報(每年)

Ø發行財務報告(依規定發佈)

Ø股東常會(每年)

Ø發言人聯絡資訊(不定期)

Ø公司網站「投資人專區」(不定期)

Ø投資人關係聯絡人信箱(不定期)

Ø營運說明會(每季)

Ø國內外投資機構交流會議(不定期)

Ø  財報4次/年、年報1份/年

Ø  公司治理評鑑1份/年

Ø  召開股東常會1次/年

 Ø  召開營運說明會4次/年

Ø  依規定發布重大訊息於公開資訊觀測站41次/年

Ø  公司網站「投資人專區」至少1次/月

 Ø  國內外投資機構大型研討會、面對面及電話溝通會議12場/年

 

媒

體

Ø資訊揭露透明度

Ø經營績效、公司現況、

  半導體產業鏈之利害關係

聯絡窗口:

總經理室 曹小姐

TEL:03-4691234

Email:nc@chpt.com

Ø公司網站「新聞中心」資訊(不定期)

Ø發言人聯絡資訊(不定期)

Ø  揭露企業可公開之財務、營運資訊25 次/年

Ø  舉辦公開之財務、營運媒體說明會8 次/年

Ø  更新公司網站「新聞中心」專區30 次/年

Ø  更新媒體專區群組貼文30 次/年

政

府

機

關

Ø遵循法規與政策

Ø配合法令宣導與活動

Ø預防環境污染與節約能資源

Ø人員安全及健康

聯絡窗口:

環安衛 張經理

TEL:03-4691234

Email:service@chpt.com

Ø公文往來、重大訊息(不定期)

Ø法規宣導會(不定期)

Ø座談會或研討會(不定期)

Ø現場實地查核(不定期)

Ø追蹤政府機關訊息(不定期)

聯絡窗口:

廠務部 張經理

TEL:03-4691234

Email:service@chpt.com

Ø稽查採樣(每月)

Ø廢棄物清理商評估稽核(每年)

Ø能源查核/指標申報(每年)

Ø座談會或研討會(不定期)

Ø法規宣導會(不定期)

Ø  召開職安衛暨環保委員會4次/年

Ø  政府公文往來 平均11-17件/月

Ø  法規宣導會 平均1-2件/季

Ø  座談會或研討會 平均1-2次/年

Ø  現場實地查核平均4-6件/年

Ø  廢水稽查採樣平均4-5次/月

Ø  廢棄物清理商評估稽核 平均15-20家/年

Ø  能源查核/指標申報1件/年

員

工

Ø員工薪資福利與權益

Ø人才培訓與教育訓練

Ø工作環境及安全

Ø員工溝通管道

Ø符合法令法規要求

聯絡窗口:

人資部 劉經理

TEL:03-4691234

Email:hr@chpt.com

Ø績效評核及面談(每年)

Ø勞資會議(每季)

Ø人評會議(每季)

Ø職工福利委員會(每季)

Ø員工健康檢查(兩年一次)

Ø教育訓練(不定期)

Ø  績效評鑑及面談2次/年

Ø  召開勞資會議4次/年

Ø  召開人評會議4次/年

Ø  職工福利委員會議4次/年

Ø  召開職安衛暨環保委員會4次/年

Ø  辦理員工內訓、外訓220-250 堂/季

供

應

商

/

承

攬

商

Ø供應商管理

Ø職業安全衛生

聯絡窗口:

資材部 陳經理

TEL:03-4691234

Ø施工前承攬商安全協議溝通(不定期)

Ø供應商問卷調查(每年)

Ø面對面檢討會議(依產品類別辦理)

Ø採購人員拜會(不定期)

Ø採購會議(不定期)

Ø稽核採樣(不定期)

Ø  供應商政策宣導及問卷調查 1次/年

Ø  供應商大會1次/2年

Ø  採購人員拜會 平均4-5次/季

Ø  承攬商大會1次/年

社

會

ØESG實績

聯絡窗口:

總經理室 曹小姐

TEL:03-4691234

Email:nc@chpt.com

Ø參與ESG相關組織之活動(不定期)

Ø回覆問卷、提供有建設性之意見(不定期)

Ø發言人聯絡資訊(不定期)

Ø  媒體交流會暨ESG相關活動6-10 場/ 季、問卷4-6 件/季。

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